Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Frais Restitution Clé 4G

J'ai déposé dans une boutique Bouygues ma clé 4 g. Le personnel m'a donné une attestation de restitution. Et malgré tout cela je reçois une facture de 59.90 € pour non restitution. A qui je dois envoyer cette attestation afin de ne pas payer cette facture. Merci

PATRICK
PATRICK

PATRICK

Niveau
0
16 / 100
points

Réponses

VINCENT
VINCENT

VINCENT

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour,
après plusieurs appels au service client, deux déplacements en magasin pour attester de ma restitution de boitier 4G je viens d être prélevé de 59,90€ sur mon compte...
c est scandaleux et j attends une reparation de ce préjudice.
cordialement.

Adeline
Adeline

Adeline

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Merci pour votre accueil . Je m'occupes de votre dossier dès maintenant .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................