Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Je n'arrive pas à détecter mes caméras wifi sur le réseau depuis l'interface admin ?

Bonjour,
Je dois appairer 4 cameras avec mon réseau wifi, mais lorsque je lance la recherche des 2 min aucunes caméras n'est trouvée.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.
Bien cordialement

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom