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Nouveau dépassement de forfait sms pour le mois d'octobre sur ma facture

Bonjour,

Vous m'aviez demandé de vous tenir au courant de ce problème, suite à votre geste (20 euros de remboursé) concernant mes dépassement forfaitaires inexpliqués équivalents à 50euros environ depuis le mois d'avril. Et Je vous en remercie. Cependant, suite à la mise en place des sms d'alerte signalant les dépassements, je reçois ce matin que j'ai encore un dépassement inexpliqué de 4E50 toujours à cause de ce problème. Il date du 04/10 . Je demande exceptionnellement de nouveau un geste car je n'avais pas encore mis en place les sécurités pour la maîtrise de mon budget, vu que à cette période je n'étais pas au courant de ces dépassements frauduleux. Merci par avance de votre retour.

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