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offre mensongère must avec bbox moisie

je me suis fait avoir comme beaucoup avec l'offre mensongère must avec la bbox moisie, j'ai demandé la rétractation de mon engagement mais je n'ai toujours pas, ni message me le confirmant, ni action dans mon suivi, traînent-ils exprès pour ne pas rembourser les sommes très très vite prélevées par contre?

CYRIL
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Réponses

CYRIL
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le service client de me demander: vous êtes sûr que vous ne voulez pas essayer la box miami?
"Puis l’enthousiasme des médias et des consommateurs est vite retombé, face à un produit « fini » défectueux. Malgré une hausse de 3 euros par mois, « garantie selon l’opérateur d’une maintenance technique de qualité », la "Bbox Miami fonctionne toujours très mal. Plus de deux ans après son lancement, elle est toujours victime de ralentissements et de plantages chroniques, qui imposent un redémarrage presque à chaque séance TV… chez ceux qui n’ont pas encore renoncé à l’utiliser."