bonjour, j'ai demandé une rétractation car le technicien a annulé son rdv installation et a reprogrammer une autre date sans venir vers moi. J'ai demandé rétractation à cause de cela. En plus e ne suis pas disponible pour la date qu'il a choisi.
Je voulais savoir si je pouvais choisir ma date d'installation de la box et annuler la rétractation. Merci
Réponses
Bonjour Virginie,
Merci de votre patience et de votre fidélité.
Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Nous restons à votre disposition sue les réseaux.
Nathalie, Bouygues Telecom
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