Annuler rétractation box
bonjour, j'ai demandé une rétractation car le technicien a annulé son rdv installation et a reprogrammer une autre date sans venir vers moi. J'ai demandé rétractation à cause de cela. En plus e ne suis pas disponible pour la date qu'il a choisi.
Je voulais savoir si je pouvais choisir ma date d'installation de la box et annuler la rétractation. Merci
Réponses
Bonjour Virginie,
Merci de votre patience et de votre fidélité.
Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Nous restons à votre disposition sue les réseaux.
Nathalie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Annulation rétractation pour activer la box plus rapidement?
Bonjour, est-il vrai qu'annuler le délai de rétractation me permettrait d'accéder à la box plus rapidement ? Si c'est vrai, quelle est la marche à suivre pour annuler ce...Bonjour Pierre, Après vérification sur votre dossier, Je constate que votre demande a été traitée sur Twitter. Je me permets donc de clore ce post. Cordialement, Damien... -
J’ai annulé ma commande box sans faire exprès, pourrais je revenir sur cette décision ?
Bonjour, j’ai fait une commande box internet, qui a été valider malheureusement j’ai annuler la commande par erreur ( rétractation ) je souhaiterai poursuivre mon contrat et ne... -
rétractation de contrat/résiliation ?
Bonjour Il y a quelque temps je signais un nouveau contrat. Suite à un désaccord j'ai décidé de me retracter de ce nouveau contrat ( j'était encore dans ma période de...Sauf que le nouveau contrat à était singé le 18 novembre 2020 donc les conditions de l'ancien contrat de 2016 ne rentre pu en compte et comme j'ai resilier sous moins de 4 mois...
-