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Bbox

basculement adsl2+ vers vdsl

Bonjour,

Je suis basculer il y a de cela une semaine , d'un forfait adsl vers vdsl.
A ce jour , je ne vois aucun changement de débit et n'ai pas reçu de sms d'activation comme précisé dans le mail de bouyghes.Je n'ai pas non plus recu de procédure pour la restitution de l'ancien matériel.

Synchronisé ADSL

Débit descendant 24 mbps
Débit montant 1.32 mbps

Cordialement

Récapitulatif de votre offre
Bbox Fit VDSL Internet-Téléphonie en dégroupage total|à 22,99 EUR/mois|Engagement de 12 mois|Location Bbox à 3,00 EUR/mois

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Vincent ,

Si vous ressentez des ralentissements sur votre débit , je vous invite a contracter le 1064 "problème technique Box" . Mes collègues pourront vous aider .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bjr

vous recevrez un sms lorsque ça sera actif :)

cdt

VINCENT
VINCENT

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Merci , je vais donc être patient