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Comment contacter le service client pour déménagement 4G Box?

Bonjour,
Je déménage bientôt et essaye de contacter le service client comme noté sur le site mais IMPOSSIBLE.
Lorsque j'appelle on me demande un numéro de téléphone, je met celui de la box ou celui donné en référence sur mon compte et aucun ne fonctionne...
Comment contacter quelqu'un pour signaler mon déménagement??

CORALIE
CORALIE

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Réponses

Charlène
Charlène

Charlène

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Equipe

Bonjour Coralie,

Je suis là pour vous aider.

Je vous envoie un message privé pour qu'on fasse le point ensemble. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le voyez pas apparaître.

A de suite.

Charlène , Bouygues Telecom
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SANDRA
SANDRA

SANDRA

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Bonjour, je rencontre le même problème : déménagement dans deux jours, une 4G Box, et impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Je n'arrive pas à changer mon adresse de facturation, ma rue ne semble pas reconnue. Puis-je avoir quelqu'un au bout du fil ?

Je vous remercie par avance.