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Mon offre

Bbox Must intégrera prochainement de nouveaux services

Le 19 aout j'ai reçu un mail de Bouygues

"Votre offre Bbox Must évolue dès le 13 octobre 2020"
Cette offre me propose un bonus au choix pour 3€ TTC par mois

Je souhaite profiter de ce bonus et choisir "Canal+ series"

Dans mon compte il m'est impossible de choisir le bonus.
Si je clique sur le lien du mail j'ai "Vous n'êtes malheureusement pas éligible à cette offre exclusive."

Si on m'a envoyé le mail, c'est que je suis éligible ? si non pourquoi ?

merci

AXEL
AXEL

AXEL

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Axel,

Je suis navré pour ce retard. Cette offre sera mise à votre disposition finalement dès votre remise à zéro du mois de Novembre.

Désolé pour la gêne occasionnée.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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