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Ma facture

Remboursement trop perçu suite résiliation.

Bonjour,

Ma facture a été éditée le 13/10/2020 suite à ma portabilité de ma ligne vers un autre opérateur, ça fait plusieurs jours que j'attends le remboursement du trop perçu de 3,73€.
Pouvez-vous me dire quand je vais recevoir mon agent sur mon compte?
Merci par avance de votre aide.
Cordialement,

AHMED
AHMED

AHMED

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Réponses

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

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Equipe

Bonjour Ahmed,

Le virement sera effectif sur le compte aux alentours du 23/10/2020.

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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