La touche OK de ma télécommande ne fonctionne plus, ou très mal. Je ne peux plus utiliser les services de ma box et dois me contenter de la TNT. Avez-vous déjà connu ce souci ?
Réponses
Bonjour,
Avant d'envisager de changer votre télécommande, je vous propose d'effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce chemin :
Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://bytl.fr/DiagBbox
Après quoi et si nécessaire, nos équipes vous recontacteront au plus vite.
Merci, Claire, conseillère Bouygues Telecom
Bonjour. Merci pour votre réponse. Ma.télécommande est bien "associée ". Mais la touche ok reste malheureusement nutilisable.