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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Carte sim clef 4g non reconnu ?

Le temps que le technicien installe ma box chez moi, on m'a donné une clef 4g. Cependant je l allume et pas d internet. J ai regarder sur Bouygues et si elle était encore active et elle l est.

SIMON
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom