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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Où trouver formulaire de retour clé 4 G prêtée ds l'attente de l'installation de la box par l'installateur ?

Où trouver le formulaire de retour de la clé 4G prêtée ds l'attente de l'activation de l'installateur et que je dois retourner ds les 30 jours. En effet la conseillère qui m'a vendu la box m'a dit que ça se trouvait sur l'espace personnel et je ne le trouve pas. En revanche on m'indique que tous les éléments sont déjà retournés ?! Merci

EMMA
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Wilhelmine
Wilhelmine

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Equipe

Bonjour Emma,

Concernant le retour de la clé 4G internet mis à disposition, nous ne mettons pas en ligne de formulaire de retour.

Si vous souhaitez la restituer, je vous invite à vous déplacer auprès de la boutique bouygues télécom la plus proche de votre domicile pour réaliser le dépôt de celle-ci.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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