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Comment consulter son répondeur de téléphone portable depuis son espace client (car à l'étranger)

Etant à l'étranger avec un numéro local, je souhaiterai pouvoir consulter le répondeur de mon portable français à partir de mon espace client. Est ce possible ? En effet, j'ai lu que je pouvais consulter mon répondeur mais depuis un numéro à composer, mais celui ci est payant et en plus je n'ai pas paramétrer mon accès depuis la France avant de partir ...
Merci pour votre aide.

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas
Je vous envoie un message privé
A tout de suite
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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JOANNY
JOANNY

JOANNY

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Jai le meme probleme je suis a letranger et je nai oas configurer mon repondeur.

Jeanne
Jeanne

Jeanne

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Bonsoir Joanny,

Malheureusement le code d'accès au répondeur est a personnaliser avant votre départ, voici les infos:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde...

Bonne soirée.

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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NESRINE
NESRINE

NESRINE

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Bonjour

Peut on avoir acces a la reponse qui a ete faite a Nicolas car je souhaite egalement acceder a ma messagerie vocale via mon appli car je suis a l'étranger.
Pouvez vous nous indiquer la marche a suivre?
Je precise que mon repondeur est configuré.

Merci pour votre retour.

Nesrine

GAEL
GAEL

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Bonjour, comment consulter ses messages vocaux bouygues mobile depuis l'étranger sans surtaxe?

Elodie
Elodie

Elodie

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Bonjour Gaël,

La page https://bit.ly/2Jlr8dD vous donnera toutes les informations à connaître avant de partir à l'étranger.

Je reste à votre disposition si besoin était.

Bonne journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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GAEL
GAEL

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Bonjour, quelles sont les solutions depuis tahiti, Polynésie française ? L application messagerie vocale ne marche pas. Merci

Leila
Leila

Leila

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Bonjour Gael,

Avant de partir en voyage, pensez à personnaliser le code d’accès à votre répondeur (660 > touche "3" > "touche "2"). Il n'est pas modifiable depuis l'étranger.

Vous accédez ensuite à votre répondeur en composant le +33 6 60 66 00 01 à partir d’un mobile ou d’un téléphone fixe depuis l’étranger.
La consultation du répondeur est facturée selon la zone d’appel au prix d’un appel émis vers la France soit 3,90E/min en hors forfait.
Si vous avez oublié votre code d’accès et que vous êtes déjà à l'étranger, contactez votre Service Clients.
A votre dispo si besoin.

Cordialement.

Leila, conseillère Bouygues Telecom
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GAEL
GAEL

GAEL

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Bonjour Leila,
Vous n avez même pas honte en écrivant cela? 3,9€/min pour consulter son répondeur!!!! N existe il pas un autre moyen moins coûteux ? Pourquoi n est ce pas possible depuis son espace client ou via une application ? Dois je vous rappeler que nous sommes a la veille de 2021? Comment pouvez vous être si archaïque, attardé ? Vos confrères concurrents proposent eux des solutions beaucoup moins coûteuses, en phase avec l époque !

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Bonjour Gael, j'en suis navré, mais à ce jour nous ne disposons pas d'autres solutions.

Thierry, Bouygues Telecom
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