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Ma facture

Facturation de services tiers indus

Bonjour, J'ai été facturé de 100 €de services fournis par des tiers sur la ligne de ma fille. Celle-ci m'indique ne pas avoir effectué d'achat en ligne, et je ne parviens pas à obtenir d'informations en consultant ma facture. Vu que vous avez été intermédiaire dans cette transaction, je vous demande de me communiquer les informations détaillées sur le tiers en question, la nature et la date d'achat des services.
Dans l'attente de votre réponse rapide.

FREDERIC
FREDERIC

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Réponses

MARIE PAULE
MARIE PAULE

MARIE PAULE

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J'ai le même problème avec en fait 10 fois 10 € facturé dans la rubrique : vos autres services de tiers" avec le nom de service suivant : apple.com/bill ! je n'ai rien chez APPLE, rien acheté, rien commandé....et je ne comprends pas de quoi il s'agit ? J'aimerai contacter de vive voix quelqu'un de chez BOUYGUES mais comment faire ????