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Réseau mobile

reception mms dans ma commune?

bonjour j'ai des soucis de réseau depuis 3 jours , puis apres la reception d'un mms qui tourne sans arret j'ai un message me disant soucis de reseau...et depuis plusieurs jours et je ne peux recevoir des mms une fois a mon domicile, je reçois les photos hors de ma commune bizarre alors j'ai paramétré apn et cela fonctionne toujours pas par contre certaine photo envoyé la veille arrive le lendemain , je n'arrive pas a envoyé de mms non plus qui contacter pour un service qu'on paye personne répond ou trouve de solution

CATHERINE
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Réponses

Cedric
Cedric

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Bonjour Catherine,

Tout d'abord je vous présente mes excuses pour le désagrément et vous invite à appeler le 1064 et exprimer votre motif par exemple : " j'ai un problème réseau mobile " sur le serveur vocal en langage naturel. Vous serez directement orienté vers l’assistance technique mobile.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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CATHERINE
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j 'arrive pas a vous avoir comment on fait ?

Magali
Magali

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Bonjour Catherine, nous allons faire le point ensemble. A tout de suite en MP.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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