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Ma commande

2 Recharges mobile le même jour

Bonjour,
par maladresse j'ai procédé le même jour, le 15/10, à 2 recharges data de 10 go à 10€ chacune.
Possibilité d'en annuler une car là je n'en aurai vraiment pas l'utilité

PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Réponses

AUDREY
AUDREY

AUDREY

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Bonjour, j'ai fait la même erreur que vous de plus, le forfait de ma fille a changé ce matin et je me demande si Elle va perdre ces 20GO achetés ?!
Pas simple de trouver réponse dans ce dédale d'informations

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Audrey ,

Rassurez vous , malgrès le changement d'offre , votre fille conserve ses recharges data .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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