Bonjour, Je n'ai pas reçu un sms de votre part sur mon téléphone portable afin de pouvoir chercher ma commande. Je suis allée chercher mon colis après avoir reçu un email de votre part mais on m'a dit que sans leur montrer un sms de votre part je ne peut pas prendre le colis. Pouvez-vous m'envoyer un sms sur mon portable avant ce samedi (seule journée ou je suis disponible pour chercher le colis? Avec mes remerciements.
Réponses
Bonsoir Claire
Je constate que votre demande a bien été prise en charge par le Service client.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bonne soirée.
Christèle, Bouygues Telecom
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