J'ai souscris à un abonnement chez Sosh début septembre et la résiliation chez Bouygues devait se faire automatiquement.
Or je viens d'être prélevée de 19€, pourriez-vous me rembourser et faire le necessaire pour que ça ne se reproduise plus ?
J'ai essayé de contacter des conseillers en ligne mais ne faisant plus partie des clients je n'arrive pas à m'authentifier.