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Ma commande

Clé 4G livrée au mauvais endroit que faire ?

Bonjour,
J'ai été contacté par le service client par rapport à mon problème d'internet.
En attendant, la résolution du problème, le conseiller sav a dit qu'il allait m'envoyer une clé 4G
Mais le souci c'est que je dois récupérer la clé 4G dans une boutique bouygues à Paris alors que j'habite à Villeurbanne ( à coté de Lyon). J'ai essayé d'appeler le service client mais impossible de tomber sur une vraie personne. Comment je peux changer l'adresse pour récupérer ma clé 4G ?

Merci

JED
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