Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

problème d'identifiant pour une ligne Bbox nouvelle

Bonjour,
J'ai commandé une Bbox must fibre installée ce jour. Je ne peux pas gérer cet abonnement avec mon compte Bouygues car un nouvel identifiant m'a été créé par erreur. Comment puis je récupérer cet abonnement sur mon compte actuel (le site refuse ma modification car mon compte est existant).
Urgent, merci.

VALERE
VALERE

VALERE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour

l'identifiant devrait etre nom.prenom@bbox.fr (ou inverse) si il y a pas trop d'homonyme.

cdt