Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Volte 4G sur Iphone 6S (IOS 14.0.1)

Bonjour,

J'ai un forfait BANDYOU et un Iphone 6S (IOS 14.0.1).

Avant quand je passais un appel je restais en 4G (Volte activé sur mon téléphone) depuis plusieurs semaines ce n'est plus le cas je passe en 3G, même en étant sous une couverture 4G.

Que faire ?

Merci.

BENOIT
BENOIT

BENOIT

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Benoit,

Avez-vous tenté de joindre le service technique mobile au 1064?

Si non, je vous invite à le faire pour qu'il vous aide : 1064 ensuite "Problème technique mobile" sur le serveur.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................