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Ma facture

prélévement de 14euros 95 pour abo hebdo , je ne sais pas ce que c'est ? je surement retourner chez orange ....

on me prélève 14,95 pour abo hebdo , je ne sais pas ce que c'est . J'ai l'impression que c'est une habitude chez Bouygues , chez orange aprés plusieurs année ça ne s'est jamais produit . J'aimerais avoir une explication et comment faire pour suspendre cet abonnement ?

PHILIPPE
PHILIPPE

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chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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C'est une question de chance.

Vous auriez fait la même chose (site, clics etc) avec un abo Orange, vous auriez eu la même facturation.

Voyez ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

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chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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C'est une question de chance.

Vous auriez fait la même chose (site, clics etc) avec un abo Orange, vous auriez eu la même facturation.

Voyez ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Ndeye
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Equipe

Bonjour Philippe,

Je prends en charge votre demande, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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