probleme surchauffe bbox miami ?
Bonjour, apres avoir changé de bbox miami qui ce rallumai tout le temps, on ma changé de box aujourd hui. Cette fois ci, il y a un problème de surchauffe malgrès un reset et un positionnement à l'air libre. entre 90° et 100° avec les voyant qui clignotte sur la box. Je n'ai pas de solution... Merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Ludovic.
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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