Bonjour,

J'ai une question très importante à laquelle j'ai besoin d'une réponse que les conseillers de vente Bouygues Telecom n'arrivent pas à me donner (à part redonner les informations commerciales sur l'offre que l'on connait déjà ils ne servent pas beaucoup malheureusement...).

Je suis chez Freebox en ADSL. Je veux souscrire à la Fibre Bouygues Telecom, avec portabilité de ma ligne actuelle.
Ma question : y'aura t'il une coupure internet ? Les rdv avec le technicien ne sont pas dispo avant un mois.
En d'autres termes, la résiliation chez Free est-elle fait dès la souscription ou ils attendent activation réelle de la ligne Bouygues pour le faire (donc après passage du technicien).

S'il y a une coupure je ne serai pas en mesure de souscrire, le télétravail m'obligeant à avoir une connexion en permanence.

Merci par avance