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Evolution tarifaire forfait sensation 100Go ?

Bonjour, J'ai souscrit un forfait sensation 100Go dont le tarif évolue fortement:
En novembre 2017= 24.90€;
Depuis avril 2019= 28.90€;
Depuis octobre 2020= 49,90€.
Comment comprendre cette évolution tarifaire? Le tarif a doublé!!

MATTHIEU
MATTHIEU

MATTHIEU

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Réponses

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Equipe

Bonjour,
Je vous rassure, vous pouvez tout naturellement refuser cette proposition.

Pour cela, je vous invite :

  • A vous connecter à votre espace client : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte
  • Puis aller dans la rubrique « Activités » où vous trouverez la notification « votre offre évolue prochainement, en savoir plus »

Nous restons bien sûr à votre disposition au besoin.

Sylvie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai reçu un courrier papier indiquant l'évolution de mon offre sensation 1Go vers 5Go pour 3€ / mois supplémentaire. Je ne trouve dans la rubrique "Activités" la notification de l'évolution de l'offre.

Comment refuser cette évolution ?

Merci

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