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Ma commande

bonjour je voudrais savoir à qui s'adresser pour se rectracter de l'offre magazine + tablette?

tablette inadaptée

MICHEL
MICHEL

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Bonjour,

Cette offre est gérée par ADL Partner, vous pouvez les contacter directement au 0173600267 du lundi au samedi de 9h à 19h.
ou par mail: service.client.magazines@adlpartner.fr
ou encore par courrier:
ADL PARTNER
Service Magazines
3 rue Henri Rol Tanguy
93100 Montreuil

Cordialement

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Bonjour,

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ou par mail: service.client.magazines@adlpartner.fr
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Cordialement

QUENTIN
QUENTIN

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Bonjour,
pouvez préciser pourquoi la tablette est inadaptée? Vous l'avez déjà reçue? J'ai souscrit à l'offre il y a quelques minutes et je me questionne aussi sur la qualité de la tablette... Alors certes je ne m'attends pas à quelque chose de très intéressant mais bon, disons que ça a été l'occasion de m'abonner à un magazine qui m'intéresse.

Merci d'avance.

MICHEL
MICHEL

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ma femme veut faire un jeu sur sa tablette mais ça ne marche pas , trop lent et je suppose mal adaptée, je pensais en commandant avoir quelque chose de mieux mais c'est pire, d'où mon désir de rétractation

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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j'ai envoyé un mail à la société mais pas de réponse

QUENTIN
QUENTIN

QUENTIN

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OK merci pour la réponse. En tout cas j'ai lu les CGV avant de souscrire et la rétractation se fait dans les 14 jrs. Je confirme l'adresse mail donnée par "no-pseudo" donc si vous êtes dans les délais et avez la preuve de l'envoi dans les délais vous êtes dans les clous. Je vous conseillerai de les appeler et de vérifier les prélèvements sur votre compte bancaire quand même, malheureusement, il y a souvent des abus sur ce genre d'opération...

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Bonjour,
Alors voilà, je pense que quand ce n’est pas bien il faut dire mais quand c'est bien aussi. Donc j'appelé le n° indiqué et je suis tombé sur des personnes très aimables qui m'ont annulé mon abonnement sans discussion.
Alors je dis très bien, commerciale

KATIA
KATIA

KATIA

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J'aurai voulu commander une tablete

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Katia,

Quels sont vos besoins et usages svp?
Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre demande?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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ISABELLE
ISABELLE

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Bonjour. J’ai bien reçu la tablette de marque Klipad. Elle est lente, plante souvent et se décharge rapidement. Mais je n’ai pas encore reçu les magazines. Combien de temps faut-il attendre ?
Cordialement

Alyson
Alyson

Alyson

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Equipe

Bonjour Isabelle,

Les magazines sont gérés par ADL Partner, vous pouvez les contacter directement au 0173600267 du lundi au samedi de 9h à 19h.

Bonne journée,
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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