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Bbox

Merci de me rappeler pour une problématique de facturation liée à vos erreurs

Ma facture Bbox du 23/09/2020 a été payée en CB par mes soins le 01/10/2020 et malgré ça vous me mettez la facture en impayée. Le débit de ma CB est bien présent sur le relevé de compte que je vous ai transmis sur l'adresse du Service Clients, plusieurs fois ce jour.

CECILE
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Réponses

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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Equipe

Bonjour Cécile,

J'observe que le service clients vous a contacté après la publication de votre message. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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