J'ai hier téléphoné a votre service commercial pour bénéficier de l'offre Bbox must fibre à 14.99€ (j'y suis éligible chez vos concurrents mais pas chez vous???? alors que nous avons été fibré il y a 1 an et que mes voisins ont des forfait fibre). suis tombé sur une personne qui à fait semblant de demander à son supérieur pour me sortir 1 geste commercial à 25€ sans location de box alors que je paye déjà 30€. Impossibilité donc pour les anciens clients fidèles de profiter des nouvelles offres et donc de payer pour les nouveaux clients. Faut il donc pour bénéficier de ce nouveau forfait résilier chez vous ? Le système des FAI est il de changer de FAI tout les 12 mois afin d’Être considéré comme un client sérieux ? Si tel est le cas....