l'avantage offre box n'est pas apliqué sur mon abonnement téléphone , comment faire?
Bonjour,
j'ai un abonnement BOX internet. les abonnements mobile devrait avoir des prix préferenciel.je ne comprends pas pourquoi je contonue à payé 7,99 euros à la place de 2,99 euros merci de faire le neccessaire pour ressoudre ce problème.
Réponses
Bonjour,
Lors de votre souscription à votre offre mobile vous n’étiez pas éligible à la promo à 2.99€.
Bonne journée,
Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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Défaut d'information inacceptable, vente forcée, et souscription sur la base d'informations fausses ?
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