Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Suite à la résiliation de Bbox par un nouvel opérateur, où suis-je trouver le bon de renvoi pour renvoyer le matériel ?

Suite à la résiliation de mon abonnement Bbox par un nouvel opérateur, où suis-je trouver le bon de renvoi pour renvoyer le matériel ?

YASEMIN
YASEMIN

YASEMIN

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Simon
Simon

Simon

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Nous regrettons de vous voir partir
Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. C’est lui qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
On vous explique aussi tout cela plus en détail dans votre Espace Client, rubrique « Activités » : https://bytl.fr/EspaceClient
Vous trouverez également plus d’informations ici. https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Nous espérons vous revoir très bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

BENAOUDA
BENAOUDA

BENAOUDA

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
je suis dans le même cas, j'ai changé d'opérateur avec la portabilité de mon numéro de tel et je voudrai savoir à partir de quand Bouygues m'enverra le bon pour retour du matériel.
Merci pour votre réponse.

Juliette
Juliette

Juliette

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment

Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom