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Bbox

Je souhaiterais savoir la débit annoncé de la Bbox ultym à 36.99/mois svp

Bonjour,

Je souhaiterais savoir à combien est annoncé le débit de la Bbox ultym à 36.99/mois

Car je ne trouve pas cette offre sur votre site ormis sur mon compte, et je ne parviens pas à trouver le détail des débits montants et descendants annoncés.

Qui, très surement ne correspondent pas à mes tests sur ma box, et pour information, je pose cette question car comme vous pourrez le deviner, je fais face à des pertes de connexions, des lags, et une connexion vraiment lente pour une offre qu'on est censé payer 36.99 par mois.

J'attends avec impatience votre réponse. Merci bien

RIANA
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Réponses

Rémi
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Equipe

Bonjour; navré de lire que vous rencontriez des difficultés avec votre Bbox.
Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-box/de...
Un expert reprendra contact avec vous si le souci persiste.
Merci de votre confiance et à bientôt."

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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RIANA
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Réponse bien vague, mais merci quand même.

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