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Bbox

Tous les jours j'ai une coupure internet sur ma bbox. Que faire?

Bonjour,
Je vous ai contacté au 1064, par la messagerie et sur Facebook. Je n'ai aucune réponse d'un humain. Les robots me renvoient sur les aides en ligne qui ne m'avancent pas.
Tous les jours, ma connexion internet est coupée. Les voyants de la Bbox deviennent rouges. Je suis obligée de redémarrer tous les jours la Bbox et c'est très pénible !
Au mieux j'ai la coupure internet en plein milieu d'un film sur Netflix et au pire pendant une réunion de travail sur Zoom ! Ce n'est pas possible de rester dans cette situation.
Faites quelque chose. Je suis malheureusement engagée encore 2 mois, je serais déjà partie sinon !!
En espérant trouver enfin une réponse ici...

MAYA
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