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Bbox

Comment je peux obtenir un Bbox ADSL après j’ai changé mon offre de Fibre à ADSL en raison de déménagement.

Bonjour
J’ai choisi « déménager » et j’ai changé mon offre de Fibre à ADSL. J’ai déjà retourné mon Bbox fibre et je pense que je vais recevoir un nouvel Bbox ADSL. Mais quelqu'un me dit que ce Bbox est compatible avec mon nouvelle offre donc je peux simplement conserver le Bbox. Mais j’ai déjà retourné le Bbox. Comment je peux faire pour obtenir un nouvel Bbox?
Merci.

YONGJUN
YONGJUN

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EMILIE
EMILIE

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Equipe

Bonjour,

J'ai tenté de vous contacter, sans succès.
Merci de nous indiquer un créneau de disponibilité du lundi au samedi, de 8h à 20h afin d'être contacté.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom

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