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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

résiliation pour changement?

Bonjour,
je suis chez Sosh en ADSL.
je souhaite souscrire à la box 4G Bouygues.
ma question:
faut-il que je résilie auprès de Sosh ou Bouygues le fait?
merci d'avance de votre aimable et prompt réponse
cordialement

JEAN FRANÇOIS
JEAN FRANÇOIS

JEAN FRANÇOIS

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Réponses

Bonjour,
Seul un changement avec portabilité du fixe entraîne la résiliation.
Vous devriez attendre de tester votre box 4G quelques jours avant de résilier votre ADSL, de toutes façons.

JEAN FRANÇOIS
JEAN FRANÇOIS

JEAN FRANÇOIS

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OK merci de votre prompt réponse
cordlt

NATACHA
NATACHA

NATACHA

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Bouygues s'occupe de tout et vous rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur à hauteur de 100€.

Moi, j'attends toujours depuis 3mois le remboursement de résiliation chez Orange de 56€ !!!

Bonjour Natacha,
je viens de reprendre votre dossier, pas de trace de demande.
Je vous invite à suivre ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/coupons/CF66
à faire la demande directement via le site et bien évidemment à joindre les factures demandées.
Bonne soirée
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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