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Bbox

box fibre bloquée en mode TV detection chaine impossible

depuis 4 jours box fibre bloquée sur le mode tv. pas de possibilité de reconnexion. Apres 6 conseillers au téléphone pas de solution.. ils transmettent le problème a un service fantôme. Aucun suivi d intervention, versions argumentées des plus causasses. Par contre très fortes pressions sur la vente de la fibre!! Impossible de trouver un vrai technicien réseau pour comprendre le problème. Peut on argumenter un service de qualité en en voyant le nombre de plaintes sur les réseaux . Je suis un abonné qui achète un service j aimerai profiter de ce service en totalité.

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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