Bonjour, vous m'avez changé le prix de mon forfait à la hausse sans mon consentement?
Bonjour, vous m'avez changé le prix de mon forfait à la hausse sans m'en avoir informé et sans mon consentement. Merci de ne pas modifier le contrat en cours. Votre démarche est illégale.
Sans réaction de votre part je signalerais cette fraude avant de résilier. Je n'ai aucun besoin de "l'enrichissement" que vous proposez. C 'est une pure arnaque indigne d'un des 3 grand operateur Français.
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je suis d'accord avec vous c'est inadmissible!
Cette pratique se répète sur les mobiles et les box.
Il faut rester en ligne jusqu'à obtention du retour à l'offre précédente. Les conseillers ont des scripts et lorsqu'ils ont répété en boucle et que vous restez sur votre position ils finissent par céder et vous remettre sur l'offre précédente.
L'an passé pour mon offre mobile, ça recommence le mois dernier sur la bbox.
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