Bonjour, j'ai souscrit à une offre Bbox en août 2020, le service de remboursement en ligne me demande le code de remboursement des frais de résiliation mais je ne trouve rien sur les facture ou autre
Bonjour
Pour la période du 22/06/2020 au 13/09/2020 il s'agit de l'offre CF66
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Cdlt
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Bonjour
Pour la période du 22/06/2020 au 13/09/2020 il s'agit de l'offre CF66
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Cdlt
Ils me disent : La référence de l'opération n'existe pas.
Que doit-je faire ?
C'est pourtant la bonne référence .
Vous faites bien votre demande depuis cette page:
https://www.bouyguestelecom.fr/coupons/CF66
si oui, réessayez plus tard(ou depuis un autre navigateur) ou contactez le service client au 1064 ou bien encore bien faites votre demande par courrier :
https://www.bouyguestelecom.fr/coupons/CF66/courrier.pdf
Cdlt