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Bbox

la box tv ne fonctionne pas, mais internet fonctionne très bien que doit je faire ?

Ma box tv le bouton wifi clignote en blanc il y a marqué Bbox à la place de démarrage et elle ne s'allume plus, que doit je faire ?

SYLVIE
SYLVIE

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Réponses

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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J'ai eu le même problème et après une petite guerre j'ai fait changer mon décodeur télé et le problème était résolu

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom