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Est-il possible de se faire pirater sa carte SIM ou son numéro ?

Bonjour,
J'ai eu la surprise d'avoir un dépassement de forfait pour un appel à l’étranger (au Senegal) alors que je n'ai pas appelé du tout ce numéro. Je pense donc qu'il y a une erreur. Est-ce que c'est possible que ma carte SIM ait été piraté pour profiter d'un appel à l'étranger ? Ou carrément ma ligne ?
Qui faut-il contacter pour demander le non paiement de ce dépassement qui n'ai pas de mes faits ?
En attendant vos éclaircissement,
Cordialement,

STEPHANETTE
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EMILIE
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Equipe

Bonjour,

Après vérification, l'horodatage montre bien que l'appel est bien passé sur votre ligne mobile.

Emilie, Bouygues Telecom
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ISABELLE
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Bonjour
je pense qu'il y a tout de même un problème, car je viens de voir également un appel passé vers la Russie, ce 05/10/2020. Je n'ai jamais appelé qui que ce soit en Russie, le numéro d'appel ne figure pas dans mon historique d'appel. Pouvez vous vérifier ? et faire quelquechose. Je conteste cet appel non passé via mon téléphone portable. Isabelle

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