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Bbox

Quand je vais sur Replay sur mon PC impossible de regarder France 2 et bien sûre le reste !!!?

Bonjour,Ras le bol Bouygues , dites moi pourquoi je n'arrive pas à regarder sur mon PC. Les replay de France 2, ainsi le reste des chaines qui vont avec!!!! Quand à la 1, C8, TMC, etc, etc.... Fonctionne. Je ne comprends pas que France 2 France 3 etc, etc etc... Ne me donne pas ni image, ni son. Quand sur ma tablette j'ai l'image, mais ne fonctionne pas quand même pas de son et reste figé !!! RAS LE BOL!!!!.

GOURJAUL
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Simon
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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

BRUNO
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A vrai dire l'application windows10 de bouygues n'a jamais pu fonctionné correctement pour donner les mêmes services que la box tv. Effectivement le service de replay est constamment indisponible. Ca prouve juste que l'application n'est pas testé régulièrement ou suivis par qui que ce soit... si non vous le sauriez... certe elle n'est peut-être pas très demandée mais quand on veut être sur son ordi et continuer à regarder un replay dans son lit juste avant de dormir et juste ne plus être dans son salon, c'est galère... et je le redis depuis 2 3 ans depuis que je connais cette appli...

GOURJAUL
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Bonjour Bruno
Merci Bruno de m'avoir répondu. Bouygue ne se sont pas sérieux. Déjà que j'ai supprimé la BBOX MIAMI, vu quelle est tombée en panne au bout de 4jours que je l'avais reçu!!! Donc je l'ai remis dans sa boite? par contre je n'ai plus la bbox miami, mais quel bonheur d'avoir l'antenne collective, et avoir une télé qui fonctionne correctement... Bonne après midi.