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Je souhaite supprimer définitivement et intégralement mon compte client. Ligne résiliée depuis 2 ans. Comment procéder ?

J'ai cherché activement sur le site une méthode pour supprimer le compte client sans trouver le moindre indice. Cela fait 2 ans que ma ligne est résiliée et pourtant les données (état civil, adresse email associée au compte ainsi que le numéro de téléphone) sont toujours existantes chez vous.
Merci de bien vouloir les supprimer dans les plus brefs délais.

KHEDIDJA
KHEDIDJA

KHEDIDJA

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Bonjour

Votre demande de suppression de votre compte client et de vos données personnelles postée sur le forum n'aboutira pas.

Vous devez faire votre demande au Délégué à la Protection des Données.
Vous pouvez le contacter à l’adresse postale suivante :
Bouygues Telecom
Service Informatique et Libertés
13-15 avenue du Marechal Juin 92360 Meudon la Forêt
ou par courrier électronique à
informatiqueetlibertes@bouyguestelecom.fr.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour

Votre demande de suppression de votre compte client et de vos données personnelles postée sur le forum n'aboutira pas.

Vous devez faire votre demande au Délégué à la Protection des Données.
Vous pouvez le contacter à l’adresse postale suivante :
Bouygues Telecom
Service Informatique et Libertés
13-15 avenue du Marechal Juin 92360 Meudon la Forêt
ou par courrier électronique à
informatiqueetlibertes@bouyguestelecom.fr.

Cordialement

KHEDIDJA
KHEDIDJA

KHEDIDJA

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Merci pour votre aide.
Je trouve cela scandaleux de devoir passer par un délégué pour supprimer ses données personnelles.
C'est un droit des plus fondamentaux.

Cordialement

OLIVIER ET ANNICK
OLIVIER ET ANNICK

OLIVIER ET ANNICK

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Pas mieux, vous n’avez pas été en mesure de mettre ma ligne fibre en service.
Merci de prendre en considération la suppression de mon compte et la suppression de toutes mes données personnelles.

Bonjour

Comme dit plus haut, vous devez faire votre demande au Délégué à la Protection des Données.
Vous pouvez le contacter à l’adresse postale suivante :
Bouygues Telecom
Service Informatique et Libertés
13-15 avenue du Marechal Juin 92360 Meudon la Forêt
ou par courrier électronique à
informatiqueetlibertes@bouyguestelecom.fr.

Cordialement

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Olivier,

vous devez faire votre demande au Délégué à la Protection des Données.
Vous pouvez le contacter à l’adresse postale suivante :
Bouygues Telecom
Service Informatique et Libertés
13-15 avenue du Marechal Juin 92360 Meudon la Forêt
ou par courrier électronique à
informatiqueetlibertes@bouyguestelecom.fr

Géraldine, Bouygues Telecom
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