Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

comment deverouiller le "Mode sécusisé" sur un samsung J3 ?

Sur un Samsung J3 de 2016 (celui de mon épouse), MODE SECURISE affiché.
Impossible de le dévérouiller par un redémarrage comme un message invite à le faire.
Aucun effet sur boutonON/OFF enfoncé en même temps que Volume -...
Alors que faire ?
D'avance Merci.
Vincent

VINCENT
VINCENT

VINCENT

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Belline
GUY

Belline

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour , essayez cette méthode : maintenez le mode " Power " ( marche-arrêt ) enfoncé / et ensuite sur " éteindre " / patientez quelques secondes avant de redémarrer , bonne journée . Autrement enlever la batterie , la replacer et redémarrer après avoir tapé le code PIN à 4 chiffres .