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Comment télécharger automatiquement les pièces jointes des e-mails reçus ?

Je ne reçois aucune pièce jointe des e-mails reçus

BERNARD
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Anthony
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Bonjour Bernard, pourriez-vous être plus précis svp? Vos mails ne contiennent aucune pièce jointes ou est-ce le téléchargement de celles-ci qui ne se fait pas?

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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Anthony
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Bonjour Bernard, pourriez-vous être plus précis svp? Vos mails ne contiennent aucune pièce jointes ou est-ce le téléchargement de celles-ci qui ne se fait pas?

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BERNARD
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Les mails reçus avec pièce jointe : celle-ci ne peut pas être téléchargée, aucun indice de téléchargement aparaît en bas du mail.
Merci de votre réponse

CÉCILE
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Bonjour Bernard,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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