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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Impossible d'avoir un technicien au 1064 ! il y a un SAV pour la 4GBOX ?

je reçois juste un SMS qui ne sert à rien
le bot clôt la conversation
impossible d'avoir un humain au tel
je vais résilier ma ligne, ras le bol !!!

FRANCK
FRANCK

FRANCK

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CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour Franck,
Je vous remercie pour notre échange téléphonique. Je suis désolée pour ce problème de ralentissement sur votre 4 G box.
Dans votre cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.

À bientôt.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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