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Comment modifier mon RdV avec le technicien ?

URGENT
Je ne suis pas disponible à la date fixée pour le RdV avec le technicien.
Impossible de le modifier depuis mon espace client.
Impossible aussi d'avoir de l'aide au 1064.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci d'avance.

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Réponses

KARINE
KARINE

KARINE

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Equipe

Bonjour Richard

Après vérification, je constate qu'il n'y a plus de créneau disponible sur votre secteur. Nous ne pouvons malheureusement pas modifier votre rdv actuellement.

Merci de votre compréhension.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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NADIA
NADIA

NADIA

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Comment modifier le rdv prie avec le technicien ?

Bonjour Nadia,

Vous avez un rendez vous pris avec l'assistance technique.
Je ne suis pas en mesure de vous proposer de le modifier. Pour le faire, je vous invite à appeler le 1064 et indiquer sur le serveur vocal "problème technique box" afin d'être mise en relation avec un conseiller du service technique.

Merci pour votre compréhension,
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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