Mon contrat se termine le 05/10/2020. Je ne veux plus la ligne. J'ai contacté bouygues savoir comment arrêter. On m'a dit c'est simple, le 25/09/2020 vous cliquer sur je ne veux plus ma ligne, cela sera prit en compte et terminé.
On est le 25/09/2020, j'ai essayé 5 fois à differentes heures.
Réponse: la résiliation ne peut se faire en ligne.
On m'explique? Je suis dans le 10eme jour avant échéance et j'ai fais comme votre écoutant m'a dit.
Donc comment je fais maintenant?