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Bbox

Qu'est ce que Host-002

Bonjour,

J'ai une erreur sur la page d'administration de ma bbox. En effet, il est indiqué que ma tv (connecté via cable ethernet) et "host-002" partage la même adresse IP. Mais je ne vois pas ce qu'est "Host-002". A cause de ce conflit, je ne peux pas me connecté à internet sur ma tv.

Pouvez-vous m'éclairer?
Merci d'avance

FAUSTIN
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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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