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Mon ancien numéro n’est pas encore validé sur Bouygues

Bonjour,
J’ai acheté un forfait de Bouygues et activé la ligne la semaine dernière. J’ai choisi de garder mon ancien numéro et vous m’avez envoyé un mail et un message que mon ancien numéro sera attribué à partir du 22/09/20, mais j’attends toujours pour l’avoir.
Bien cordialement

KEN
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