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Je n'ai pas assez d'adsl à la maison ! est-ce que je peux passer par une box 4G

Je suis en adsl a moins de 2mo, la fibre n'est pas prévue avant fin 2022 :( est-ce que je peux passer par une box 4g ? Pourquoi quand je fais le test d'éligibilité on ne me propose pas une offre 4g ? Merci

JULIE
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Réponses

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Bonjour, il est possible de prendre une Box 4G a condition de recevoir les signaux mobiles data et ne pas être trop loin d'un relais. Pour un test correct avec un mobile réseau bouyguestélécom est de le faire en plein air fenêtre ouverte, balcon, terrasse, même dans la rue. Prendre un abonnement au service commercial 3106 (non client) et le plus bas prix. Une fois la box 4G devrait être installé contre une fenêtre si celle-ci n'est pas en mesure d'être constamment ouverte ou fermé afin de ne pas heurter la box.

JULIE
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Merci pour votre réponse. Je suis client Bouygues pour mon mobile mais SFR Red pour l'adsl. Suis-je non client pour avoir la meilleure offre box 4g Bouygues ?

Jeanne
Jeanne

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Equipe

Bonjour Julie,

Malheureusement la 4G box n'est pas proposée sur votre adresse, uniquement l'adsl avec un débit de 1mo.

Bonne journée

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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JULIE
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Bonjour, je ne comprends pas pourquoi mon adresse n'est pas éligible à une 4G Box ? Mon ADSL est inférieure à 2mo et la fibre n'est toujours pas raccordée. Je ne peux pas télétravailler dans de bonnes conditions sans une bonne connexion internet. Comment faire ?

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

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Julie

Je vous remercie pour votre accueil et vous souhaite une très bonne fin de journée.

Véronique, Bouygues Telecom
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