Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Combien de temps va durer la coupure internet TV wifi ?

Bonjour a tous. J écrit sur le forum pour savoir qui aussi une coupure de votre bbox ( wifi Internet TV )? Je suis du nord 59 et vous ? Quelqu'un sais combien de temps va durer la coupure? Sa fait déjà 30 min.

yann
YANNICK

yann

Niveau
1
610 / 750
points

Réponses

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
0
43 / 100
points

idem je suit de valenciennes

yann
YANNICK

yann

Niveau
1
610 / 750
points

J espère qu ont aura une réduction sur la facture du mois d après

JACKY
JACKY

JACKY

Niveau
0
11 / 100
points

Idem je suis à orchies

FABIAN
FABIAN

FABIAN

Niveau
0
12 / 100
points

bonjours , je suis de cambrai et moi aussi tout mes service BBOX sont actuellement indisponible ...

Audrey
Audrey

Audrey

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident en cours sur box et mobile aux alentours de Valenciennes. Tous nos techniciens sont mobilisés pour rétablir vos services le plus rapidement possible, merci de votre patience Audrey, conseillère Bouygues Telecom

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour David,

Je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment

Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

yann
YANNICK

yann

Niveau
1
610 / 750
points

Mdr, vous confirmer pour Valenciennes. Mais pas pour Cambrai. Hors qui a bien eu une coupure . Ke dirai même sur toute la France .

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

Niveau
0
14 / 100
points

coupures fréquentes depuis quelques jours de mes programmes télé Je suis sur Toulouse

Audrey
Audrey

Audrey

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Catherine,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom